¿Saturación en las redes sociales? (II)

La abundancia de la oferta, en el campo de las redes sociales, va a llevar, en un futuro, según los expertos en el campo y los analistas, a que se vaya a reducir el número de redes sociales generalistas y aparezcan otras, que van a ir orientadas a nichos de mercado, que van a ser mucho más concretas, que van a ser mucho más útiles, para un público más objetivo. "Creo que las redes sociales locales tienen un tremendo lado bueno. La gente está más satisfecha con las relaciones reales que con las virtuales por lo que las redes sociales locales ayudarán a llenar ese vacío", según indica Jason Falls, fundador del portal Slocial Media Explorer.Con esto, encima de la mesa, Falls ha pronosticado un crecimiento de las redes para personas que residen en un mismo entorno. : Una de las últimas redes sociales que ha triunfado es Pinterest, un portal de California que se lanzó en el año 2010, pero que ha logrado ganar mucha popularidad, en los últimos meses, llegando a tener más tráfico, desde otras páginas webs, que Google + o Twitter. Pinterest es una plataforma visual, que permite a sus usuarios poder crear distintas colecciones de imágenes, que van a estar vinculadas a unos determinados contenidos existentes en Internet, y poder compartirlas con otros usuarios. "Han logrado conectar con los consumidores a un nivel emocional, aunque creo que es probable que en el futuro decaiga el interés de los usuarios en algún momento. Está bien, pero son solo fotos bonitas con poca utilidad"

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¿Saturación en las redes sociales?

El gran éxito que ha logrado Facebook provocó, en su momento, un frenesí de redes sociales que ha llevado a una autentica saturación, a causa de la gran cantidad de opciones, que tiene cualquier usuario frente a él, a la hora de poder compartir contenidos y poder entrar en contacto con otras personas, a través del ciberespacio. Hay que recordar que, hoy por hoy, es tan cotidiano tener correo electrónico, como perfil en Facebook y, la red social Twitter se ha convertido en un auténtico fenómeno global, que ha logrado ser una herramienta de gran utilidad, a lo largo de las numerosas crisis globales. Pero, estamos ante dos referentes, que son la punta del iceberg, del mundo que nos ofrece mucho más, sin duda. Así, en segunda línea, nos encontramos con la generalista Google+ o las redes que son más temáticas, como son Linkedln, Flickr, Hi5, MySpace o FourSquare. Pero, también, tenemos que tener en cuenta que, en unos países, hay una serie de redes sociales que tienen más éxito que otras, como son: Orkut(Brasil), Tuenti (España),Vkontakte (Rusia), Qzone(China) o iBibo (India). Pero, Jason Falls, fundador del portal Slocial Media Explorer, lo tiene claro: "Definitivamente hay un límite (...)"Habitualmente los usuarios pueden alimentar y mantener entre una y tres redes sociales, pero realmente son activos a diario en una o dos. Más allá de eso se puede añadir alguna centrada en algún tipo de entretenimiento, pero me sorprendería si una persona normal pudiera manejar más de dos o tres y que su uso le aporte algo" .

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Claves para diferenciar a un charlatán de un experto en social media (III)

Continuamos con algunos puntos que nos van a ayudar, sin duda, a la hora de poder elegir a un verdadero Social Media, a un verdadero experto, de un simple charlatán.

7. Los que son verdaderos expertos en Social Media no se limitan en Facebook, YouTube o Twitter, lo que si hacen los “Charlatanes” que son mucho más estrechos de mente, a la hora de tener que realizar su trabajo en el campo del Social Media.

8.Y, para terminar, los verdaderos expertos en el mundo del Social Media están a la última en todas las novedades, que nos ofrece el sector y van a emplear las herramientas más nuevas, las últimas. Quien dice que es experto y no tiene ni idea de lo último en el mercado, entonces, sólo es un charlatán.

Como ves, ahora, ya no va a ser tan fácil que te vendan gato por liebre. Ya sabes diferenciar entre un verdadero experto en Social Media y un simple aficionado.

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Claves para diferenciar a un charlatán de un experto en social media (II)

Seguimos con algunas claves, que nos van a ayudar a poder diferenciar a un verdadero experto en social media, de un simple charlatán que, por desgracia, hay muchos en el mercado:

4.Los charlatanes en el Social Media no tienen pruebas que puedan demostrar que tienen una gran pericia en el campo de las redes sociales. Los falsos expertos no conocen la forma de convertir a los fans en prósperos clientes. Por otro lado, poseen un conocimiento muy superficial de lo que es un consumidor y como poder atraerlo cara la marca.

5. Los falsos expertos en social media suelen estar en una posición optimista, que no tiene en cuenta, en ningún momento, las circunstancias específicas, que rodean a cada empresa o cada marca. Los social media no son, en ningún caso, la varita mágica que van a salvar de la ruina a un determinado negocio, que ya lleva arruinado bastante tiempo. El social media debe complementarse siempre, sus acciones, con otro tipo de acciones promocionales y no se debe ver como una forma de sustituir una estrategia de marketing, que ya es sólida, sino para poder llevarla a cabo.

6. Los que son auténticos expertos en social media son usuarios, realmente activos, de la Web Social. Los “charlatanes”, en muchos casos, no predican con el ejemplo.

Como ves, estos consejos nos van a ayudar a poder hacer una buena elección, cuando tenemos que contratar a un Social Media, para nuestra empresa.
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Claves para diferenciar a un charlatán de un experto en social media

Gracias al nacimiento de las nuevas redes sociales, también, han aumentado el número de profesionales que dicen ser expertos en la Web 2.0. pero, ¿cómo saber si esta maestría es real? Aunque hay muchos profesionales que se cuelgan medallas, con todo tipo de honores, en el campo de la social media, hay que señalar que, por otro lado, no es complicado encontrarse con otros que se merecen la etiqueta de “charlatanes”. La página Socialable nos ha proporcionado una serie de consejos, para poder detectar a estos últimos:

1. Los falsos expertos en el campo del social media poseen un gran número de conexiones en este tipo de medio, pero pocas de estas conexiones son de calidad. Pero, un auténtico experto en social media valora más la calidad, que la cantidad. Puede que tenga menos seguidores en Twitter, por ejemplo, que un “charlatán”, pero sus contactos son realmente importantes. No tiene seguidores por qué si, los que tiene van a ser realmente útiles.

2.Los falsos expertos en el mundo del social media van a promocionar los mensajes de las marcas, a través de la Web Social, sin tener en cuenta, en ningún momento, si interactuan con el resto de usuarios.

3.Los falsos expertos en social media suelen alardear de tener un gran conocimiento general de la Web 2.0, pero no son especialistas en ningún tipo de área. Los social media se encuentran con un campo, que es demasiado amplio y es imposible, aunque lo intenten, ser experto en todas y cada una de las ramificaciones del mismo.

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Como lograr los mejores resultados con la publicidad online (II)

Cuando hablamos de la promoción de marcas, a través de la red, trata cosas como banners, contenidos multimedia, medios sociales, videos y patrocinios. El crecimiento del gasto en promoción de marca, a través de Internet, va a significar una nueva tendencia: la publicidad, a través de este medio, ha estado dominado, desde siempre, por los anuncios de respuesta directa. Para hacernos una idea, de los 26.000 millones de dolares, que se han invertido en publicidad, dentro de la red en EEUU, en el año 2012, casi 20.000 millones de ellos se gastaron en campañas de respuesta directa. El gasto en promoción de marca va a representar, tan sólo, un 23% de la inversión total, dentro de la red. Estos datos van a contratar con el entorno más tradicional de los medios de comunicación, en el que la promoción de marca va a representar el 61% de todo el presupuesto: 91.000 millones de dólares de un total de 149.000 millones, según ha puesto encima de la mesa el estudio de Deloitte. Ahora mismo, algunos de los productos se están anunciando, sólo, a través de métodos de respuesta directa y unos pocos tan sólo a través de técnicas de creación de marca. Pero, la mayor parte de los mismo se comercializan empleando una combinación de los dos tipos de acciones. La modalidad de respuesta directa es muy recomendable para poder estimular la obtención de resultados a corto plazo y puede cuantificarse, de una manera muy fácil.

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Como lograr los mejores resultados con la publicidad online

Según un estudio, que acaba de realizar Deloitte, se piensa que, a lo largo del año 2012, el gasto global en publicidad de marcas, dentro de la red, va a crecer mucho más rápido, que en el caso de la publicidad tradicional o la publicidad de respuesta directa, dentro de la red. No estamos hablando de un juego de suma cero: se piensa que todas las modalidades de publicidad van a crecer, en general, un 5%, en el año 2012, y que la publicidad, que se va a realizar en Internet, va a crecer en un 11%. Pero, la publicidad, en términos totales, y la publicidad que se realiza en Internet van a crecer, lo más probable, más despacio de lo que va a crecer la promoción de marcas, a través de la red, que se piensa que va a crecer en un 50% interanual, hasta que se llegue a los 20.000 millones de dólares, al mismo tiempo que los anunciantes van a materializar e invertir más en el potencial de la publicidad online, para poder crear un valor para una determinada marca, eso sí, a largo plazo. Cuando hablamos de publicidad de respuesta directa, dentro de la red, trata los anuncios incorporados en los correos electrónicos, la generación de nuevas oportunidades de venta y el pago a través de clic.

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