jueves, 29 de marzo de 2012

Como usar Pinterest, para hacer marketing (IV)


Y, para terminar con los consejos, tenemos que tener en cuenta que hay que interactuar con los usuarios. Hay que recordar, en todo momento, que Pinterest es una red social, por lo que las marcas que están presentes, en dicha plataforma, deben tomarse la molestia de crear nuevas relaciones y construir una comunidad, alrededor de estas compañías. Para esto, es básico interactuar con los usuarios, agradecerles siempre cuando comparten imágenes de la marca, seguir a otros usuarios, y fomentar, en todo momento, el feedback, por parte de los miembros de la comunidad.
Como ves, esto es básico para poder conseguir sacarle provecho a la nueva red social, Pinterest.
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Como usar Pinterest, para hacer marketing (III)


Seguimos con algunas claves, que nos van a permitir explotar la parte de marketing, de nuestra empresa, a través de la red social Pinterest.
-Debes maximizar los esfuerzos de SEO. Cuando las marcas dan el paso de subir fotos de sus productos a la red social Pinterest, poseen la oportunidad de maximizar su estrategia de SEO y de redirigir desde dicha red social, gran parte del tráfico web, que provienen de sus respectivos portales. Para ello es primordial escribir descripciones, que vayan a atraer al público objetivo y que vaya a animar a la visita a la web de la marca. Otra opción importante es compartir las colecciones de imágenes de la marca de Pinterest, empleando como medio las otras redes sociales, como pueden ser Facebook o Twitter.
-Ofrecer un valor añadido. Los usuarios, que están más avanzados en el social media, saben como diferenciar a la primera, cuando un perfil 2.0 está diseñado, de forma fundamental, para poder comercializar los productos y servicios. Por esta razón, es tan relevante, diferenciarse de la competencia ofreciendo al usuario valor añadido que va a ir mucho más allá de un catálogo de productos y de servicios, que va a ofrecer nuestra compañía.
-Ofrecer un contenido exclusivo y único. En Pinterest, es muy importante llegar a interactuar con el usuario y que se animen a visitar la web de nuestra marca, a través de una serie de contenidos, que sean exclusivos.
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miércoles, 28 de marzo de 2012

Como usar Pinterest, para hacer marketing (II)


Continuamos con algunas cosas, que debemos tener en cuenta, para poder sacar provecho a la nueva
red social Pinterest, para el marketing de nuestro producto.
Gracias a que Pinterest nos permite crear varios “muros”, la mejor solución para las marcas es llevar a cabo la creación de varios murales en función de las diversas categorías de productos, que vamos a ofrecer. De esta forma, las marcas pueden realizar catálogos virtuales de productos y poder mostrar, al mismo tiempo, sus artículos más populares a sus clientes potenciales.
-Sumar imágenes a la sección de regalos. Cuando se realiza una entrada para poder añadir fotografías a Pinterest, el usuario puede tener la posibilidad de añadir una etiqueta de precio. Cuando se elige dicha opción, se puede añadir otro link, que va a redirija al usuario, hasta la web de la marca. Las fotos que se añaden, de esta manera, se incluyen, de manera automática, en la sección de regalos de Pinterest, que va a funcionar de la misma manera que un catálogo virtual, con las ideas para un posible regalo.
-Destacar nuestros servicios. Recuerda que no todas las marcas venden distintos productos, pero Pinterest es muy interesante para las empresas, que quieran ofrecer servicios a sus distintos clientes. La clave va a estar en encontrar la manera más llamativa de representar, de manera visual, de estos servicios.
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Como usar Pinterest, para hacer marketing


Pinterest está viviendo un crecimiento increíble, con un 4000% en tan sólo seis meses, lo que hace que sea una alumna aventajada, dentro del complejo mundo de la Web 2.0, donde ya puede estar orgulloso de los datos que están moviendo. Así, los usuarios invierten, de media, unos 88,3 minutos, en dicha plataforma. Todo esto, hace que Pinterest ha logrado colarse en el tercer puesto del podio de las social media, sólo por detrás de Facebook o Tumblr y muy por delante de Linkedln (16 minutos) y Google+ (5,1 minutos). La clave de Pinterest es muy fácil: los usuarios van a compartir imágenes que van encontrando en Internet y las van a colgar en una especie de “muro” virtual. Para poder usar dicha red social, los usuarios van a tener que descargar una barra de herramientas, que les van a permitir poder compartir imágenes, desde cualquier tipo de web. Las fotos que se seleccionan van a aparecer, después, en el perfil del usuario en Pinterest y sus seguidores, en la red social, podrán ver sus colecciones de fotos y lo podrán compartir, con otros internautas. Gracias a que dicha red social es muy simple, nos encontramos con muchas posibilidades para los trabajadores del marketing, como pueden ser las siguientes:
-Hay que compartir productos. La manera más relevante de usar Pinterest para poder promocionar una marca es que ésta permite compartir imágenes de sus propios productos, empleando la red social, como medio para poder hacerlo.
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Como sacar provecho a un catálogo de venta (III)


Continuamos con algunas claves, para poder conseguir que un catálogo de ventas sea un éxito, o sea, que llame la atención del consumidor y aumenten las ventas.
-El catálogo suena bien. De forma parecida, su catálogo debería poseer el tono de voz más adecuado, de manera de que sus clientes sienta que es el tipo de compañía, que andaban buscando. Se trata de crear un copy, que vaya a crear razones, por las que podremos comprar, de una manera clara y muy directa.
-Es sencillo encontrar lo que uno quiere o necesita. El catálogo debe ser bonito y sonar lo mejor posible. ¿la información está estructurada, de manera correcta? ¿Puede el lector encontrar todo lo que necesita, lo que busca, de una manera sencilla? Hay que tenerlo en cuenta.
-Debe pensar de manera multicanal. Siempre será positivo saber de dónde procede cada pedido que nos realicen, sobre todo, si los resultados, de cada medio, va a influir en las ventas, en un futuro. Y es que el mundo no es complicado, pero tampoco es sencillo, tenlo en cuenta.
-Apuesta por las pruebas. ¿Por qué no? ¿Por qué no hacer una prueba, para hacer si nuestro catálogo va a tener éxito? Así, vamos a saber si se encuentra lo que se busca, si son fiables los resultados o si se logra, lo que se busca.
O sea, el secreto del éxito está en la capacidad de ver tanto la imagen más grande -y, más general-,, como los detalles más pequeños y que encajan mejor.
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Como sacar provecho a un catálogo de venta (II)


Seguimos con algunos consejos, que tenemos que tener en cuenta, a la hora de sacar provecho un catálogo de venta, que la inversión que estamos haciendo sea, realmente, rentable.
-¿Su briefting está claro y completo? Es cierto que no hay espacio suficiente, para poder poner todo lo que habría que escribir, para contestar a esta pregunta. Así, el Instituto de Marketing Directo ha creado un briefting creativo, que contiene 16 secciones, por lo que no debería haber ningún motivo, para que el briefting de un catálogo contuviese menos.
-¿Quién está al frente? Lo mejor es que una sola persona se encargue de toas las partes del proyecto. Pero, también, es muy positivo que en la agencia haya una persona, que se encargue de controlar todos estos pasos. Puede ser por el volumen de trabajo o por la falta de tener experiencia, por parte de un cliente.
- ¿El catálogo ha quedado bien? Si hemos superado, de manera correcta, todos los puntos que hemos dicho antes, y hemos conseguido encontrar una buena agencia creativa, el resultado, por parte del catálogo va a ser perfecto. Debemos apostar por imágenes inspiradoras, un buen uso de los espacios en blanco y un uso de una tipografía creativa, que nos van a ayudar a conseguir una reacción positiva, por que apostamos una comunicación visual, que sea mucho más clara.
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Como sacar provecho a un catálogo de venta


Muchas personas dicen que el correo postal está muriendo, por culpa del auge, de la fuerza que está logrando el comercio electrónico. Aunque, para ser sinceros, no se sabe cuanto tiempo le dura al buzoneo, pero lo que si sabemos es que la idea de la publicidad, que llega a nuestra casa, no va a ser, cómo venía siendo hasta ahora. Por todo esto, por los cambios que están teniendo lugar, aquí tenemos algunos consejos que deben tener en cuenta los anunciantes, que decidan apostar por el envío de un catálogo, a través de correo postal, para que logren que su campaña tenga éxito:
-Primera cuestión, ¿Quién es su empresa? Esto puede parecer obvio, pero hay muchas empresas que no lo ponen por escrito, de una manera formal. Las compañías, que son más grandes, suelen poseer una identidad corporativa, que está establecida, y una guía creativa, pero, en la mayoría de los casos, están desactualizadas, lo que es un problema bastante importante.
-¿Cuál va a ser nuestro cliente? Además de tener claro que tipo de empresa somos, debemos tener mucha conciencia de cuál es el tipo de cliente, tanto nosotros, como nuestra agencia creativa. O sea, hay que establecer cual es el tipo de consumidor medio, para que sea útil a la hora de poder llevar a cabo un briefing para los copywriters o los diseñadores.
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Tiendeo.com, el nuevo agrupador de catálogos y folletos de ofertas (II)


Tiendeo.com no sólo ofrecer todo lo que hemos leído en otro artículo, sino que trae una serie de beneficios, que hacen que los comercios se fijen en esta web. Por primera vez, los usuarios van a poder consultar, en tiempo real y de una forma muy fácil, la interacción de los usuarios con sus catálogos y, de esta manera, saber qué páginas llaman más la atención sobre los consumidores, cuáles van a provocar que los usuarios se paren a leer o que puedan descubrir otro tipo de productos, que les pueden interesar más. También, van a llamar la atención sobre los catálogos de las grandes cadenas y los comercios, que sean más pequeños. Así, Tiendeo logra confirmarse como una herramienta muy útil, dentro del marketing local, que está dispuesto a ser un antes y un después, dentro del sector del buzoneo, pero en un servicio que es mucho más ecológico, divertido y 100% efectivo. Y, lleva muy poco tiempo abierto.
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Tiendeo.com, el nuevo agrupador de catálogos y folletos de ofertas


A la hora de adquirir un producto, la mayor parte de los internautas se informan,de manera online, antes de irse al punto de venta. Pues bien, ahora tenemos la web Tiendeo.com, donde se van a agrupar los catálogos y folletos, que están actualizados de las tiendas, que están a nuestro alrededor: un “e-buzoneo”, que va a estar organizado al gusto del consumidor, donde vamos a encontrar los folletos de supermercados, de moda, de electrónica o de otro tipo de sectores. Pues bien, Tiendeo.com, una web española, que se creó hace un año. Así, tiene más de 700.000 usuarios únicos mensuales, que pueden hojear los catálogos de las tiendas, que están activos, podrán realizar búsquedas de productos y tiendas o podrán apuntarse a un sistema de alertas, para poder recibir los nuevos catálogos, que ya posee más de 100.000 inscritos. Esta página web está logrando una gran aceptación, ya que cada mes se leen más de 1.500.000 de catálogos, dentro de los cuales, un 20%, se consultan a través de las aplicaciones, completamente gratuitas, de Tiendeo para iPhone, iPad o Android. No sólo nos va a aportar una mayor visibilidad, la lectura de los numerosos catálogos y los folletos online, que está ganando peso, dentro de la decisión de compra, por parte de los usuarios. Según las encuestas, un 72% de los usuarios planifican sus compras, tras haber hojeados los catálogos digitales.
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El marketing mobile (VII)


-Cuales son los desafíos, con los que nos vamos a encontrar en el año 2012. Las barreras más importantes a las que hay que enfrentarse, por parte de las marcas y los anunciantes, para poder entrar en el canal y poder llevar a cabo las campañas de publicidad y de marketing móvil son las siguientes: el desconocimiento de las capacidades y de las posibilidades , que nos puede ofrecer el canal, desde un punto de vista tecnológico y de negocio, numerosas dudas sobre el coste de desarrollo y el retorno de la campaña y la falta de recursos internos. Los datos, que tenemos encima de la mesa, nos hablan de un canal que empieza a tener una posición muy importante en el mix de medios, con una clara tendencia hacia el control de la comunicación entre las marcas y los consumidores. Es preciso, por parte de los anunciantes, que se apoyen en otros profesionales y agencias, que están especializadas en esto, para poder definir una estrategia de entrada controlada, que nos permite obtener, en cada momento, las mediciones y los resultados, para poder ajustarnos y optimizar, con cada una de las campañas, la inversión y los recursos, que tenemos disponible.
Con todo esto, sin duda, lograremos la máxima rentabilidad y los mejores resultados, que nos podríamos imaginar.
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El marketing mobile (VI)


Una pregunta clave: ¿Sitio web mobile o una aplicación? Pues, la respuesta es muy simple: la mejor, para cada caso. La parte más difícil es saber identificar cual es el soporte más adecuado para una determinada campaña, teniendo en cuenta el target, el mensaje y el objetivo, que tiene la misma. Cada uno de los soportes va a tener una serie de ventajas y de desventajas, que vas a tener en cuenta, ya que es un grave error pensar que uno es mejor en otro, ya que va a depender de las situaciones. Hay que tener en cuenta que la tecnología, por sí sola, no va a lograr que un determinado producto vaya a tener éxito o no -lo mismo sucede con los servicios-. Para lograr el éxito está en el uso correcto y con la óptima aplicación de la tecnología, para poder conseguir una serie de objetivos de negocios, que están muy bien definidos. Por suerte, aunque muchos piensan lo contrario, hay una gran cantidad de plataformas y soportes, que tenemos disponibles, para poder llevar a cabo una campaña de publicidad o de marketing móvil, que se debería ver como una gran ventaja, ya que nos va a permitir usar la tecnología, que sea más adecuada, a las necesidades, que sean específicas a nuestra marca, imagen, el mensaje que queramos ofrecer o el tipo de consumidor al que queremos dirigirnos.
Como vemos, el mundo del marketing móvil es cada día más importante, para las campañas actuales.
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El marketing mobile (V)


-Como vamos a sacar provecho a las redes sociales, de nuestra presencia a través de los dispositivos móviles. El acceso a las redes sociales, empleando los dispositivos móviles, está viviendo un crecimiento, que parece imparable, tanto si se usa Facebook, como si se usa Tuenti, que han declarado el móvil como su canal prioritario. No se puede negar que el crecimiento, del uso de las redes sociales, empleando el móvil, unido al cambio de actitud, por parte de los consumidores, con respecto a las distintas marcas, que están solicitando un modelo publicitario, que esté basado más en la interacción y en la comunicación bidireccional, hacen que las redes sociales, cada día más, tengan más peso, dentro de las estrategias digitales, que llevan a cabo las marcas. Algunas de las acciones que las marcas emplean para poder potenciar y poder sacar el máximo provecho a su presencia, en las distintas redes sociales, como son la creación de sitios web móvil o adaptar los sitios web e los móviles, la creación de landing pages adaptadas, las notificaciones rich push, la creación de nuevas aplicaciones móviles, el uso de códigos QR, la integración con otro tipo de medios o la creaciones de aplicaciones, que sean específicas, para las redes sociales.
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El marketing mobile (IV)


-Por que es importante que nuestra campaña se oriente hacia el canal Mobile. Porqué estamos hablando del canal más relevante. El móvil es una puerta que permanece abierta, de manera permanente, para cualquier cliente. Usar este canal, de una manera adecuada, ofrece contenidos muy relevantes, que va a permitir que podamos obtener unos índices de efectividad muy alto y retornos, que son mayores, que en cualquier otro tipo de medio. Eso sí, no debemos pensar que el canal móvil viene a sustituir a otro tipo de canales, sino que se va a integrar en el mix de medios, que busca ofrecer mucho más valor.
-Nuestra estrategia puede verse ayudada, por el marketing móvil, a conseguir resultados. Hay que indicar que el Marketing Movil es un conjunto de acciones que, dentro de su definición, se enfocan para poder conseguir unos mejores resultados. Las propiedades del móvil, que nos va a facilitar una máxima segmentación, que conozcamos los hábitos y las preferencias de uso y consumo de nuestros clientes, la capacidad de interacción y la posibilidad de llevar a cabo el diseño de una oferta personalizada, teniendo en cuenta el contexto geográfico y temporal del consumidor que hacen que, usadas de una manera adecuadas, todas estas características vayan a facilitar a los anunciantes, el diseño de una buena estrategia.
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El marketing mobile (III)


En el marketing mobile, la clave está en el contexto geográfico y temporal, en el que el usuario se encuentra, la información local se convierte en una característica primordial, que posee la información más relevante y de mayor interés.
-Cuáles son los puntos más complicados, dentro de la publicidad móvil. Aunque, de manera continua, se habla del número de usuarios de smartphones, de su cuota de mercado o del porcentaje de usuarios, que poseen acceso a Internet móvil, el posicionamiento de la publicidad móvil no está dentro del volumen o en las grandes audiencias, aunque, por supuesto, no va a perder ningún tipo de importancia. Las particularidades propias del móvil, como ya sucedió con la web, está basado en la segmentación y en la mediación de la respuesta y en la creación de una publicidad, que tiene mucho más valor, gracias a que nos ofrece un mensaje personalizado, tanto en contenido, como en contexto. Este posicionamiento, si asumimos las “nuevas reglas del juego” y el cambio de actitud que ha vivido el consumidor, que ha asumido un rol mucho más activo, son, en muchas ocasiones, lo más difícil de encajar, dentro de los modelos publicitarios, que emplean hoy en día, tanto anunciantes como agencias. Las cifras de evolución del mercado son mucho más fáciles de entender, ya que en el campo de Internet móvil se señala un aumento de unos 26 millones de euros (el 76% proviene de la compra de display).
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El marketing mobile (II)


A finales de este año, o a finales del 2013, el número de usuarios, que van a acceder a Internet, empleando su móvil, va a superar a aquellos que emplean el ordenador de sobremesa. Este es un dato muy significativo y que va a definir la tendencia, que es clara e irreversible, del actual consumo de contenidos y servicios, a través de Internet. Hay que recordar que el teléfono móvil se ha convertido en una especie de mando a distancia, de gran importancia en el ámbito personal y profesional. Y, es que, a través de él, nos podemos comunicar por voz, mensajes, correo electrónico o video, podremos almacenar imágenes, nuestra música favorita, leer las noticias o toda la información que nos interese, crear nuestros propios contenidos y compartirlos a través de las redes sociales, comprar productos o hacer un check-in en cualquier aeropuerto. Todo esto, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Las funciones y las posibilidades, que nos puede ofrecer un teléfono, puede ser infinitos y lo mejor de todo esto, es que acaba de empezar, aún hay mucho que decir. Sólo en España, un 50% de los usuarios de telefonía móvil tienen un smarthphone. En todo el mundo, la cifra es del 25%. Esto nos indica cual es el margen de crecimiento, que tenemos encima de la mesa. Tenemos que recordar que el consumo de Internet, a través de los dispositivos móviles, es muy diferente al que se realiza a través del ordenador de sobremesa y hay que tener en cuenta dichas diferencias, si no queremos que la experiencia sea negativa.
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El marketing mobile


El uso de los dispositivos móviles, como fuente de acceso a Internet, se ha extendido, muy rápido, lo que hace que se haya convertido en una realidad, que no se puede dejar pasar, para el marketing online. Pues bien, aquí trataremos algunos puntos que tenemos que valorar, para poder sacar provecho de esta manera de hacer marketing.
-La cifra de Mobile Marketing más importante. Las cifras que hay que tomar en cuenta, en este sector, por que son las más significativas y definen, de mejor manera, la verdadera situación del sextor y de la percepción de las marcas, sobre el nuevo marketing móvil, están reflejadas en el Estudio de Inversión de Marketing y Publicidad Móvil 2011, que han puesto encima de la mesa la Mobile Marketing Association e indican que el 87% de los anunciantes, que han decidido dar el paso de invertir en marketing movil, sin duda, volverán a hacerlo. Esta cifra nos demuestra algo, que las expectativas alcanzadas, los objetivos cumplidos y la satisfacción con el canal, no podría ser mejor.
-Qué puntos han cambiado, desde que Internet es móvil. El creador de la Wordl Wide Web, Tim Berners Lee, lo tenía claro: “hay una sola Internet y muchas formas de acceder a ella”. El móvil es una manera, muy útil, de poder acceder a Internet, que se está convirtiendo, gracias a su utilidad, en la forma más utilizada, por parte de los usuarios.
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martes, 13 de marzo de 2012

¿Qué es el marketing de influencia? (III)


A la hora de llevar a cabo las relaciones con los “influencers”, no todas las acciones van a tener la misma importancia. Si ponemos estas acciones en una pirámide, la comunicación que se realiza a través de Facebook, Linkedln y Twitter van a estar en la base; el blogging y las reuniones en la parte media y los encuentros, cara a cara, en la cúspide de nuestra particular pirámide.
Para terminar, para conseguir que el consumidor influyente o “infuencer” comparta el contenido de la marca con sus seguidores, los elementos más importantes son:
1. La relevancia: si el contenido que la marca genera no es realmente relevante para el punto de vista del “influencer”, éste no lo va a compartir, aunque el contenido pueda ser de calidad.
2. La singularidad: el contenido debe ser excepcional y destacarse sobre cualquier cosa.
3. Buena calidad: si no ofrecemos calidad, el contenido no va a ser interesante para los “influencers”, ni para el resto de los usuarios, que podrían estar interesados en nuestra marca.
4.La confianza: si el autor del contenido no logra ofrecer confianza, para el “influencer”, no lo va a compartir, por que desconfía.
5. Unas fuentes que sean fiables. Esto va a añadir autoridad al contenido que hemos generado, hacia la marca.
6. La visibilidad. La gente no puede llegar a compartir, lo que no puede ver, por sus propios ojos.
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¿Qué es el marketing de influencia? (II)


Para poder aumentar el alcance que posee una maca, dentro de los social media, bajo la mano de sus “influencers”, nos encontramos con dos estrategias:
1. Llevar a cabo las relaciones con grandes “influencers” para poder conseguir que éstos pasen a ser suscriptores de nuestro blog de la marca y sigan los perfiles de la compañía en las diversas redes sociales, que nos podemos encontrar. Para poder lograrlo, la marca debe facilitar al “influencer”, tanto un contenido de calidad, como de interés.
2.Debe saber conectar con los consumidores, que pueden influenciarle, publicando un contenido, de manera directa, para sus audiencias, por ejemplo, escribiendo un post en el blog del “influencer”.
El hecho de poder construir una relación con los importantes “influencers” no va a ser muy diferente a la acción de hacer nuevas amistades. Los tres elementos más básicos, para poder llevar a una relación constructiva, son los siguientes:
1. Inicia la interacción con los “influencers” y trata de lograr la confianza, empleando unos pequeños gestos. Los detalles son muy importantes.
2. Debe mostrarse abierto a la hora de compartir el contenido, que va a ser generado, por el “influencer” con la audiencia de la marca.
3. Debes ayudar a los demás. No debes prestar sólo atención a los grandes “influencers”, ellos no deben ser lo único que te importe, también, los más pequeños, los que tienen menos importancia.
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Consejos para optimizar el diseño de un blog


Cuando decidimos dar el paso de trabajar en la blogosfera, tenemos que tener cuidado a la hora de diseñar nuestra bitácora, pero sin dejar de tratar el SEO. Para lograr la perfecta unión entre el diseño y el SEO de los blogs, tenemos que tener en cuenta los 14 consejos que nos ofrece Seomoz:
1.El atractivo es muy importante. Si apostamos por un diseño que sea profesional y que sea atractivo, al mismo tiempo, vamos a lograr reducir la tasa de abandono de nuestra web, que se aumenten el número de visitas y vamos a ganar en número de links.
2. Debes tener cuidado con la caja de búsquedas. Debes hacer que sea lo más fácil posible, para el usuario, buscar tu blog en Internet.
3. RSS. Para lograr que el usuario se anime a dar el paso de suscribirse al servicio RSS de tu blog, es necesario que coloques los botones en lugares que sean visibles, dentro de la web.
4.Deja migas de pan. Las migas de pan van a facilitar que el usuario navegue por tu blog y, al mismo tiempo, van a ayudar a los motores de búsqueda, a la hora de dar una categoría al contenido de tu blog.
5. La navegación. Para poder realizar el árbol de navegación de tu blog, lo mejor es apostar por el lenguaje HTML y CSS y dejar, en la mayor parte de las ocasiones, los links que se basan en JavaScript y en Flash.
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Consejos para optimizar el diseño de un blog (III)


Continuamos con algunos consejos para sacarle más provecho a nuestro blog.
12. Comparte. Debes hacer más fácil al usuario que comparta el contenido de tu blog. Lo puede hacer a través de las redes sociales o del correo electrónico. Recuerda que compartir es básico, a la hora de lograr más visitas a tu blog.
13. Más velocidad. Debes lograr que el tiempo de carga de las páginas de tu blog sea el mínimo posible, lo podrás lograr si optimizas las imágenes, combinas el lenguaje CSS en archivos externos o apuestas por el caching.
14. Rastrear y validar. Hay que poner a prueba nuestro blog con herramientas de SEO, tanto para su rastreo, como para su validación
Con estos sencillos trucos, claves, vas a lograr sacarle más provecho a tu blog. No las desestimes.
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Consejos para optimizar el diseño de un blog (II)


Seguimos con otros consejos, para lograr optimizar el diseño de nuestro blog. Así, tenemos estas claves:
6.El uso de las imágenes. Debemos optimizar el tamaño de las imágenes, que se suben al blog, para lograr reducir el tiempo de carga de nuestra página. Al mismo, debemos rellenar el campo Alt de las fotografías y tenemos que definir el ancho y el alto de dichas imágenes.
7.La mitad superior del blog. Es muy importante poner lo más relevante, de nuestro blog, en la mitad superior de la página, para que el usuario lo pueda ver, sin tener que usar el scroll de dicha página.
8.Links al mejor contenido que haya en el blog. Es muy recomendable que creemos categorías específicas, para poder recoger los mejores posts, que se publican en el blog.
9. Jamás debes abusar de los links. Usar demasiados links puede provocar problemas de rastreo a los distintos buscadores, por lo que es muy importante que haya más de 100 hipervínculos por cada página.
10. La importancia de los anuncios. Los anuncios son muy relevantes, pero no deben tener más peso que el propio contenido de nuestro blog. Por otro lado, el exceso de publicidad, en nuestra bitácora, puede provocar que se dañe el posicionamiento del blog en los diversos buscadores.
11. El tema de los comentarios. Los comentarios nos van a ayudar a la hora de poder construir una comunidad, alrededor de nuestro blog y, además, nos sirven para poder generar más links.
Como vez, con estas sencillas claves lograrás sacarle más provecho a la blogosfera.
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Causas por las que, a Google, no le gusta tu blog.


Puede ser por que apuestas por un contenido poco interesante, por que tienes un nido no adecuado para el mercado o no por que no tienes una buena red de conexiones, ya que estos son los tres pilares, fundamentales, para que un blog tenga éxito. Pero, para poder triunfar en el mundo de los blogs, debes tener a un amigo de tu parte: al buscador, todopoderoso, Google. Si no es así, sin duda, tu blog estará condenada al olvido, a ser uno de los blogs que fululan por la red, que nadie lee, que a nadie le interesa. Pues bien, Belinda Weaver ha hecho una lista con los 25 motivos que pueden provocar que Google pase de ti, completamente, que no le guste lo que escribes:
-No sabes cuáles son las mejores palabras claves, para tu público objetivo.
-No empleas Google Insights para realizar las búsquedas y apuestas por las palabras claves que son más equivocadas, para el tipo de artículos que escribes.
-No empleas palabras claves, con la suficiente frecuencia, para lograr lo que deseamos.
-Decides optimizar las entradas de tus blogs para muchas palabras claves.
-La palabra clave no está en el título de nuestro blog.
-Usas imágenes, que no llevan descripción.
-No realizar links a entradas más antiguas.
-No se incluyen los links, que provienen de otros blogs.
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lunes, 12 de marzo de 2012

¿Qué es el marketing de influencia?


El marketing de influencia es el que desarrolla relaciones con personas, que son influyentes, que pueden ayudarnos a que nuestra marca tenga más visibilidad, para nuestros productos o servicios. Esta clase de marketing va a depender, en gran medida, en la calidad de la oferta de nuestra marca, en el potencial público de los productos y los servicios que ofrece la compañía. También, es muy importante tener en cuenta las relaciones entre las empresas y los potenciales consumidores. En la actual era digital, lo que se conoce como Web Social, los consumidores influyentes pueden impactar, y mucho, en la imagen pública, que posea la marca, de diversas maneras:
1. Escribir un post en un blog, donde se hable sobre la marca, tanto sobre las ventajas, como sobre sus posibles desventajas.
2. Comparte la información más interesante, sobre la empresa, en las diversas redes sociales.
3. Permite a la empresa, que escriba en el blog.
4. Se puede combinar cualquiera de las anteriores opciones, como queramos.
Un consumidor influyente, en las diversas redes sociales, es muy atractivo, para las múltiples marcas, ya que tiene mucho que ver con el alcance dentro de la audiencia. En algunos casos, es mayor que el propio alcance que puede tener la compañía.
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Que caracteriza a un director del marketing exitoso (II)


Continuamos con aquellos rasgos que van a diferenciar a un director de marketing, que sea realmente profesional, con uno que no llega a conocer el éxito.
6. Debe ser experto en la comunicación escrita y oral. Los directores de marketing deben ser expertos en la comunicación escrita y en la oral. Si no, no van a poder comunicar, de manera adecuada, aquellas ideas que desean, a los miembros de su equipo, a sus equipos y a las distintas agencias, con las que tienen que trabajar.
7. Debe estar atento a los ingresos. Un buen director de marketing debe ser capaz de medir el impacto de las acciones, que llevan a cabo, en los ingresos de la marca.
8. Ser capaz de solucionar los problemas. Muchos directores de marketing utilizan gran parte de su tiempo, en resolver los problemas. Para poder lograrlo, no pueden gritar, ni intimidar a sus compañeros de trabajo ni enfadarse. La clave, para poder lograr esto es buscar soluciones, de manera colaborativa y constructiva, a los distintos problemas.
9.Debe enfocarse en el cliente. El director de marketing debe tomar decisiones, pero, basándose, no sólo, en lo que es mejor para la marca, sino en lo que es mejor para el consumidor.
10. Ser un motivador natural. El equipo del director de marketing lo debe ver como su líder. Para lograr esto, el director de marketing debe ser colaborador y motivar con los miembros de su equipo. Y, debe recompensar a las personas de su equipo, cuando algo sale bien.
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Que caracteriza a un director del marketing exitoso


Lo primero que debemos señalar es que, cada director de marketing, es único, pero, los que tienen éxito suelen tener en común una serie de características, como son estas 10 señas de identidad, que tenemos que tener en cuenta:
1. Son detallistas. Un buen director de marketing debe ser una persona detallista, que se fija en los detalles, para poder conseguir marcar diferencias, con el resto de la competencia.
2.Ser creativo. El director creativo es quien se encarga de todos los procesos creativos, que realiza la marca, por lo que debe estar en constante demanda de innovación, a su equipo, y debe saber canalizar todo ello, de una manera adecuada.
3. Deber ser hábil con las métricas. El director de marketing es la persona que se ocupa de trabajar con los números y, por ello, debe saber medirlo todo.
4. Ser una persona razonable. Por desgracia, las cosas no siempre van a ir bien. A veces, habrá días más fáciles y días más difíciles. Un buen director de marketing va a ser una persona que sepa manejar, de una manera adecuada, tanto los éxitos como los fracasos en la empresa.
5. Un buen juez del talento. Un buen director de marketing va a poseer la habilidad de detectar, con gran rapidez, los talentos de las personas que trabajan a su alrededor.
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lunes, 5 de marzo de 2012

Razones por las que una empresa debe estar en las redes sociales (III)


Seguimos tratando algunas de las razones por las que deberíamos apostar por las redes sociales, para lograr publicitar nuestro pequeño negocio.
-Es el complemento ideal del negocio off line. Internet y las redes sociales no tienen por que significar el final de nuestro negocio real. Puede ser el mejor aliado para poder aumentar nuestras oportunidades e, incluso, pueden hacer que nuestro negocio pase fronteras. ¿Por qué limitarse a España? ¿Por qué limitarse a nuestra localidad, si podemos vender a muchos más clientes?
Ofrecer más cercanía y confianza. Los clientes no se quedan dormidos en nuestro negocio. Sólo va a ir a él cuando tengan una necesidad verdadera o tengan que hacer una determinada compra; pero, gracias a las redes sociales, nuestra relación puede ir aumentando, de manera que van a tener una relación mucho más cercana con nuestro negocio. Usar estos canales para poder ofrecer cualquier tipo de información, ayuda o soporte puede beneficiarnos, en muchos aspectos y puntos, en el futuro de nuestra empresa.
-Una herramienta muy útil en nuestras promociones. Es importante pensar que nuestro espacio en las redes sociales, se puede ver como un gran tablón de anuncios, donde poner toda la información relevante de nuestro negocio. Pero, no implica que la publicidad esté prohibida si sabemos como emplearla, de una manera sutil y de forma inteligente, gracias a los múltiples recursos que tenemos. Recuerda que las ofertas y promociones pueden ofrecerle un valor añadido a nuestros seguidores, clientes potenciales y consumidores.
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Razones por las que una empresa debe estar en las redes sociales (II)


Seguimos con algunas cosas que deberíamos tener en mente y, por las cuales, deberíamos estar en las redes sociales.
-Es muy fácil sacarles provecho. Hacer nuestra propia página de empresa en Facebook o abrir una cuenta en Twitter sólo nos va a llevar unos pocos minutos. También, nos va a llevar muy poco pedirle a nuestros clientes más habituales que lo hagan o informarles que nos pueden encontrar en las redes sociales que, seguro, utilizan, en su día a día. No tienes por que apostar por una avanzada y complicada estrategia de social media, puedes empezar por algo básico y, poco a poco, ir planteándote algo más grande. Recuerda que Roma no se hizo en un día. La presencia es básica, pero no debemos olvidarnos que, también, tenemos que ponernos manos a la obra, interactuar y participar, de una manera activa -esto último, es básico para lograr el éxito que buscas-.
.Llegar hasta nuevos clientes. El trabajo de las estrategias comerciales -o, también conocido como trabajo de calle- busca captar nuevos clientes; pero, dicha tarea posee unos costes bastantes altos y es complicada, para cualquier empresa pequeña, en la vida real. En Internet y usando las redes sociales, no sólo vamos a lograr fidelizar a nuestros clientes más habituales, sino que podremos encontrarnos con otros nuevos clientes, que se puedan convertir en clientes fieles y, a través de ellos, a cientos de clientes potenciales, como si fuera una cadena.
Pero, estas no son las únicas razones por las que deberíamos apostar por las redes sociales, hay muchas más.
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Razones por las que una empresa debe estar en las redes sociales


El mayor problema que tienen los negocios pequeños, a la hora de hacerse publicidad, sobre todo, en Internet, es el tiempo que le pueden dedicar. En este caso, se hace necesario realizar una comunicación, de una forma efectiva y llevar a cabo el análisis de todos los resultados, que han sido fruto de esa inversión de tiempo, para tener tiempo si hay que reaccionar y poder crear nuevas estrategias, dentro de este campo, teniendo, de esta manera, una oportunidad para poder aprender y esforzarte en mejorar, día a día. Pero, por otro lado, son cada vez más las empresas que piensan, de forma muy firme, que el hecho de usar las redes sociales y los medios les va a ayudar, y mucho, a hacer crecer sus negocios y lograr sus nuevas metas. Esta ya es una razón, más que pesada, para decidir dar el paso de invertir nuestro tiempo y dedicarle nuestros esfuerzas, a dichos medios. Recuerda:
-La competencia las usa. Si nuestros competidores tienen su perfil en las rede sociales, nosotros deberíamos estar también, para no desaprovechar las oportunidades, que nos podría ofrecer, esta nueva forma de competencia. Es muy recomendable que no nos centremos, de manera exclusiva, en nuestro propio negocio, si no que, también, en las empresas de la competencia, haciendo un seguimiento de las mismas, para poder averiguar todos sus movimientos, cuales son los nuevos productos que ofrecen, las estrategias y de que manera podemos reaccionar, ante todo esto, para ser más competitivos y poder ofrecer algo diferente.
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viernes, 2 de marzo de 2012

Los diez mandamientos del branding en Twitter (II)

Seguimos con algunas claves, que deberían ser nuestros mandamientos, para lograr triunfar en el branding, a través de la red social Twitter.
-Debes amar a tus “followers” como te amas a ti mismo. Twitter nos ofrece la posibilidad de establecer nuevos contactos, de una manera muy fácil, para poder contactar con aquellos usuarios, que puedan tener algún tipo de interés en nuestro producto o marca. Nuestros “followers” van a ser nuestro tesoro más importante y a los que debemos centrar nuestros esfuerzos y nuestro tiempo. Recuerda que muchos seguidores de marcas, en realidad, lo hacen sólo por su propio interés o por que sienten pasión por nuestra marca. Nos podemos encontrar con verdaderos fans incondicionales y con clientes evangelistas. Si nuestros clientes nos demuestran su devoción, hay que demostrarles que son importantes para nosotros.
- Vas a atender al cliente, sobre cualquier cosa. Twitter es una plataforma muy recomendable, si lo que deseamos es prestar un brillante servicio al cliente, bajo una nueva empresa social. Recuerda que Twitter posee una naturaleza viral y en tiempo real, que puede significar un aumento de la fidelización, durante un plazo de tiempo largo, de los clientes que estén satisfechos, a medida que los tiempos de respuesta van a ir reduciéndose. La interacción que generemos con nuestros clientes, nos va a llevar a tener numerosos beneficios, tanto en el número de seguidores como para la imagen de nuestra marca, o sea, que puede provocarnos muchas más oportunidades de crecimiento o de negocio.
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Los diez mandamientos del branding en Twitter


En estos momentos nos encontramos con una serie de cambios, una forma de ver la vida que nunca habíamos conocido, hasta hora: nunca había sido tan fácil enseñarle a todo el mundo, da igual la hora, el país o el idioma, lo que somos capaces de hacer, lo que somos, cuáles son nuestros talentos y que logramos a lo largo de nuestro día a día. Nunca en la historia fue tan fácil poder crear nuestra propia marca personal, a un nivel mundial, no sólo local o nacional. Pero, también, algunas personas dicen que nunca ha sido tan fácil llegar a fracasar, a causa de un gran obstáculo: una atención al cliente, que puede ser defectuosa, ya que la atención al aliente sigue siendo un gran desafío para muchas marcas, por lo que debemos tener en cuenta que debemos hacer y que no, para poder nuestra imagen de marca, a la hora de construirla.
-Lo primero, van a ser los contenidos, sobre cualquier cosa. Hay que lograr generar un contenido de calidad y lograr que nuestros seguidores se enganchen a nosotros, gracias al empleo de los 140 caracteres, que nos ofrece Twitter. Este va a ser el primer mandamiento del branding en dicha red social. Si no logramos un contenido de calidad, no vamos a conseguir una imagen de marca, de relevancia.
Como ves, el contenido es la base del éxito, en el mundo en el que vivimos, ya que, si no logramos atraer a nuevos seguidores y que nos sean fieles a nosotros, no vamos a lograr el éxito.
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Como lograr posicionar nuestra marca, en Twitter, con sólo 10 acciones.


En la red estrella del microblogging, Twitter, se crean, cada día, relaciones de toda clase. Se llegan a consolidar nuevos equipos de trabajo y se abren las puertas a nuevos canales de ventas, algunas acciones que se han vuelto indispensable para poder hacer fuerte a las pequeñas y medianas empresas. Poder posicionar nuestra marca en Twitter es posible, pero debemos hacernos las preguntas oportunas, para poder organizar nuestro trabajo. Lo primero, recuerda que Twitter no es Facebook. En Twitter, es el acto de compartir nuevo contenido, que sea de alta cantidad, el que va a facilitarnos la posibilidad de crear nuevos vínculos y lograr nuevas e interesantes oportunidades, en el mundo de los negocios. Twitter y el contenido que compartamos, a través de nuestro blog, se van a convertir en los pilares más importantes, para conseguir que nuestra PYME se desarrolle, como nosotros queríamos. Pero, en la otra red social, Facebook, la PYMES se exponen, cada vez más, a exponer los servicios que prestan; mientras que, en Twitter, logran encontrar la manera de segmentar su propio target y, de esta manera, logran mejorar el posicionamiento de su marca, gracias a un contenido muy interesante. Uno de los mayores miedos, por parte de los PYMES, es poder enfrentarse a los efectos, que provienen de la exposición, a través de estos nuevos canales. Pero, por otro lado, esta es la ventaja más importantes que hace que las redes sociales sean imprescindibles para el microblogging, para que las marcas logren un mejor posicionamiento.
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Algunas verdades incómodas sobre las redes sociales (VI)


Recuerda que las redes sociales pueden ser una forma ideal, par poder lograr gestionar, de una manera eficiente, nuestra marca y para poder mantener nuestra imagen, a salvo de cualquier tipo de crisis de reputación, que sea online.
Algo muy importante, de lo que nos solemos olvidar, es la importancia que tiene saber escuchar, que es algo básico, en este tipo de marketing, en esta clase de operaciones. Tendremos muchas más oportunidades, si empleamos una escucha activa y que sea abierta -o sea, esto va a significar que, si colaboramos de manera activa, lograremos que nuestra marca crezca, que es lo que estamos buscando. Y, es que escuchar es básico para poder crear confianza a los potenciales clientes y es una asignatura que, por desgracia, sigue estando pendiente, para muchos usuarios, a lo largo de la historia.
Y, otra verdad bastante incómoda: el Social Media no siempre es la solución, para todos nuestros problemas, no significa la solución para todo lo habido y por haber. Recuerda que las redes sociales no son válidas para todo el mundo. El éxito va a ser sólo para aquellas empresas que han sido capaces de dar el salto hacia la conocida como filosofía social, en la cual el Social Media va a ser mucho más eficaz. Si la llegada a una red social es un momento hostil, lo mejor es que nos planteemos si, realmente, nos va a beneficiar. A veces, tendremos que reorganizar el sentido de nuestra empresa ya que, en los tiempos que corren, no podemos dejar de lado el fenómeno de las redes sociales.
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Algunas verdades incómodas sobre las redes sociales (V)


Seguimos tratando algunas verdades que parecen ser incómodas, a la hora de dar el paso de usar las redes sociales para nuestra empresa, para poder consolidarla dentro del mercado...
Un negocio no va a ser innovador ni social, sólo, por arte de magia y por que esté, tan sólo, en las redes sociales. Por estar, solamente, en las distintas redes sociales, no vamos a lograr garantizar que nuestro negocio va a tener éxito. Si estamos presentes en las redes sociales; pero, no provocamos flujos de información o aportamos recursos que si tengan un valor añadido y creamos propuestas innovadoras o llevas de creatividad, que estén dirigidas a nuestros seguidores, potenciales clientes o consumidores, hará que logremos justo lo contrario a lo que estábamos buscando, a lo que queríamos conseguir.
-Nuestra presencia en las redes sociales, no significa que se vaya a hablar bien de nuestro producto. Recuerda que los usuarios no van a hablar bien o mal de un producto, simplemente, por que esté en las redes sociales. Los usuarios hablan de un determinado producto por su propia experiencia, bajo sus criterios y teniendo como base su propia experiencia personal. Si la experiencia con un determinado producto o servicio no ha sido al 100% satisfactoria, puede provocar que ofrezcan una opinión sobre el mismo, que va a ser una crítica, que no va a ser nada positiva para nosotros. Pero, por otro lado, si la presencia activa, dentro de una red social, puede ser muy beneficiosa, para poder conseguir soluciones, a aquellas personas que lo necesiten, o para compensar a aquellos clientes que no estén satisfechos con nosotros, con su experiencia con nuestro producto.
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Algunas verdades incómodas sobre las redes sociales (IV)


Otra verdad que puede ser incómoda es el hecho de que no todos los profesionales que reciben el nombre de “community manager” poseen las herramientas y saben como poder solucionar nuestro negocio. El aumento del uso de las redes sociales ha causado que, ante la falta de profesionales, haya un gran número de personas que hayan decidido presentarse con una etiqueta, con un título... que ofrecen sus servicios a las empresas; pero, en realidad, muy pocos de estos tienen los suficientes conocimientos como para poder representar a una determinada empresa o marca, a través de las redes sociales.
Debemos crear un muro protector: estar en Internet hará que las críticas sean inevitables. Sufrir una crisis, dentro de una red social, trae de los nervios a las marcas. Hay que recordar que, hoy en día, a pesar de lo antisocial y contradictorio que nos pueda parecer, en un primer momento, la clave, para poder lograr sobrellevar este tipo de situaciones, es blindarse, ya que una marca, al exponerse en un universo tan heterógeneo de individuos, hace que estemos expuestos a un veredicto, de manera constante, en un mundo en el que el consumidor cada vez es más exigente. Recuerda que blindarse es sinónimo de ser líder, empatía y acciones firmes.
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Algunas verdades incómodas sobre las redes sociales (III)


Otra verdad que debemos tener en mente es que las redes sociales no se pueden emplear como canales de marketing directo. O sea, la acción social que tiene lugar en las plataformas y en los medios sociales, va a estar centrada en la consolidación de las estrategias de marketing, que busquen la conversión, la fidelización y la evangelización, empleando el conocimiento como canal, de nuestros clientes. Usar los canales sociales como canales de difusión de mensajes, que sean comerciales. Este será el camino más directo para conseguir destruir nuestra reputación, a nivel online. Recuerda que, hoy en día, los consumidores no se quedan callados y dan las razones por las cuales dejan una determinada marca o empresa, sin pelos en la lengua.
Otro error es pensar que las redes sociales sólo valen para poder vender. Este es un error que se repite mucho, pensar que sólo podemos usar las redes sociales, como puede ser Facebook o Twitter, con la única idea de vender, dando a conocer diversas promociones, lanzando a la luz mensajes de venta y empleándolas para poder dar a conocer nuestra marca. No debemos alejarnos del principal objetivo, por supuesto, que es involucrarnos dentro del marketing en Internet, o sea, vender y hacer que la marca sea conocida; pero, no implica que, para ello, tengamos que bombardear al usuario, con muchas menciones o publicaciones, con promociones, día sí, día también.
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Algunas verdades incómodas sobre las redes sociales (II)


Vivimos en un mundo que va muy rápido y las redes sociales son básicas, en este nuevo mundo, sobre todo, si lo que buscamos es que nuestra empresa o marca se consolide en el mercado. Pero, por supuesto, alrededor de las redes sociales nos encontramos con muchos mitos y leyendas, que deberíamos conocer, antes de realizar cualquier tipo de acción. Lo primero que deberíamos recordar es que, cuando más dinámico sea el movimiento que tengamos, dentro de las redes sociales, más tiempos tendremos que tomar, para llevar a cabo una decisión correcta. Dentro de los medios de comunicación social, lo que se está construyendo son relaciones, que están basadas en las emociones y en los sentimientos, por lo que el tiempo es un factor muy importante, que tendremos que tener en cuenta, para que las marcas eviten tropieces, que puedan dañar su reputación online.
Debes recordar que el Social Media Marketing no sale gratis. Es una de las grandes verdades incómodas, de este sector, sobre todo, cuando estamos hablando de marcas personales o de pequeñas y medianas empresas, ya que la toma de conciencia, con las necesidades y requerimientos, en que trabaja el Social Media, en el momento en el que estamos, hace que tengamos que invertir en verdaderos profesionales, de primer nivel, que sean capaces de interactuar con equipos híper especializados. Un buen Social Media Marketing no va a ser ni barato, ni gratuito, ya que su coste va a ir en relación directa a sus resultados, por lo que, en muchas ocasiones, lo barato sale caro, incluso, en este campo, recuerdalo.
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Algunas verdades incómodas sobre las redes sociales


En la actualidad, es muy difícil, para una empresa, hacer frente a los cambios que se están produciendo. En general, se ven desbordadas, por que no tienen los conocimientos suficientes, para poder enfrentarse a toda la información que reciben y para absorber todo lo que está pasando alrededor de las redes sociales. Además, nos encontramos con un sector donde hay muchos mitos y enormes leyendas, que entorpecen el trabajo de dichas empresas. Pero, aquellas personas que han decidido hacer frente a esta realidad y quieren formar parte de la tendencia actual, que le da un puesto clave a los social media y las redes sociales, para poder lograr su consolidación, como marca o como negocio, deben tener en mente cuales son esas verdades que, en realidad, son unas verdades incómodas, ya que son la mejor muestra de una realidad, que es la verdadera, y no siempre es perfecta. Estos grandes mitos nos pueden ayudar, en el momento en el que tengamos dudas, para poder tener un concepto mucho más real de lo que es el entramado social, sin dejarnos llevar por ideas, que son erróneas. Lo primero que debes tener en mente es que las redes sociales necesitan que pasemos tiempo en ellas, que es uno de los recursos más limitados que tenemos, que es más complejo. Recuerda que vivimos en un momento un poco paradójico, ya que tenemos una gran cantidad de canales, dispositivos y de plataformas, pero es necesario que tengamos un conocimiento de los códigos, que están unidos a este nuevo lenguaje online.
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